Kutacane – agaranews.com, online // Tim teknis PDAM Tirta Agara kembali turun ke lapangan untuk melakukan perbaikan pipa bocor di wilayah Jalan Melati, tepatnya pada sambungan rumah (SR) atas nama A. Yani, Selasa (28/10/2025).
Perbaikan dilakukan setelah adanya laporan masyarakat terkait menurunnya tekanan air di beberapa rumah pelanggan sekitar kawasan tersebut. Setelah dilakukan pengecekan, tim menemukan adanya kebocoran pada pipa distribusi utama, sehingga segera dilakukan tindakan perbaikan agar aliran air kembali normal.
Plt. Direktur PDAM Tirta Agara, Mat Budiaman, mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen PDAM dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
> “Kami terus berupaya melakukan pemeliharaan dan perbaikan secara berkala. Setiap laporan masyarakat langsung kami tindaklanjuti agar gangguan tidak meluas dan pelayanan tetap optimal,” ujar Mat Budiaman di sela-sela kegiatan pemantauan di lapangan.
Ia menambahkan, selama ini tim teknis PDAM Tirta Agara bekerja secara sigap meskipun dihadapkan pada berbagai keterbatasan, baik peralatan maupun kondisi jaringan pipa yang sudah berusia lama. Namun, hal itu tidak menyurutkan semangat seluruh jajaran untuk terus memberikan pelayanan prima.
> “Kami ingin memastikan bahwa air bersih tetap mengalir ke rumah-rumah warga. Ini juga sejalan dengan visi dan misi Pemerintah Kabupaten Aceh Tenggara di bawah kepemimpinan Bupati H. M. Salim Fakhry, S.E., M.M., yaitu meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kesejahteraan masyarakat,” tambahnya.
Selain melakukan perbaikan pipa bocor, PDAM Tirta Agara juga tengah menjadwalkan program pemeriksaan rutin pada seluruh jaringan distribusi agar kebocoran dapat diminimalisir. Masyarakat pun diimbau untuk segera melapor apabila menemukan adanya kebocoran air di sekitar tempat tinggalnya.
Langkah cepat dan tanggap PDAM Tirta Agara ini mendapat apresiasi dari warga sekitar Jalan Melati. Mereka mengaku senang karena perbaikan dilakukan dengan cepat, sehingga pasokan air bersih kembali lancar.
> “Kami berterima kasih kepada PDAM. Begitu kami lapor, tak lama langsung ditindaklanjuti. Sekarang air sudah normal lagi,” ungkap A. Yani, salah satu pelanggan.
Kegiatan ini menjadi bukti nyata keseriusan PDAM Tirta Agara di bawah kepemimpinan Mat Budiaman dalam menjaga keandalan distribusi air bersih dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan perusahaan daerah tersebut. Ady Gegoyong
