ACEH SINGKIL agaranews.com – Warga Kecamatan Singkil, Kabupaten Aceh Singkil, mengalami gangguan layanan internet secara massal (GAMAS) pada hari ini, Selasa (27/7/2026). Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Aceh Singkil melalui rilis resminya mengonfirmasi bahwa gangguan tersebut disebabkan oleh putusnya kabel Fiber Optik Tanam milik TelkomGroup.
Berdasarkan keterangan resmi yang dirilis Diskominfo Aceh Singkil, insiden ini terjadi di lokasi setelah GOR Kasim Tagok, tepatnya mengarah ke Singkil Utara. Penyebab utama kerusakan infrastruktur telekomunikasi vital ini diduga kuat akibat aktivitas alat berat (beko) yang sedang beroperasi di sekitar titik lokasi kejadian.
“Putusnya kabel Fiber Optik Tanam milik TelkomGroup akibat aktivitas alat berat menyebabkan layanan internet, data, dan komunikasi di wilayah Kecamatan Singkil berpotensi terganggu sementara waktu,” bunyi pernyataan resmi Diskominfo Aceh Singkil.
Dampak dari insiden ini dirasakan langsung oleh masyarakat pengguna jasa telekomunikasi di wilayah tersebut, di mana akses internet dan komunikasi data menjadi tidak stabil atau bahkan mati total. Pihak Diskominfo menegaskan bahwa tim teknis TelkomGroup saat ini telah berada di lokasi dan sedang melakukan penanganan serta pemulihan jaringan secepat mungkin.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Kami akan terus memberikan informasi perkembangan penanganan gangguan ini,” tambah pihak Diskominfo dalam rilisnya.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai status perbaikan jaringan, Diskominfo Aceh Singkil mengimbau untuk menghubungi layanan TELKOM 147 atau memantau kanal resmi media sosial Kominfo Aceh Singkil. Insiden ini kembali mengingatkan pentingnya koordinasi antara pelaku konstruksi atau pengguna alat berat dengan pemilik infrastruktur bawah tanah untuk mencegah kerugian layanan publik di masa mendatang.
